Während WoW-Spieler noch auf Classic warten müssen, können Fans von Guild Wars seit 2005 die klassische Welt von Tyria erkunden. Die Veröffentlichung des zweiten Teils hat nämlich nicht für eine Abschaltung der Server gesorgt. Bisher mussten aber Spieler mit Problemen auf die Support-Seite von Guild Wars 2 gehen – das ändert sich jetzt: Eine neue Support-Seite für Guild Wars 1 ist jetzt live.
Im offiziellen Forum von Guild Wars (jetzt kaufen 22,45 € ) 2 hat ein Mitglied des Entwicklerteams einen Blog-Post veröffentlicht, indem er eine neue Webseite für den Support von Guild Wars 1 vorstellt. Bisher mussten Spieler des ersten Teils ihre Support-Tickets auf derselben Seite verfassen, die auch für Guild Wars 2 verwendet wird.
Das Wiki von Guild Wars bietet weiterhin Infos zum Spiel selbst
Dennoch weist „Evangelos.7938“, der Verfasser des Artikels, darauf hin, dass diese Support-Seite nicht die Anlaufstelle für Antworten zum Spiel selbst ist. Stattdessen sollen Spieler dafür das offizielle Guild-Wars-Wiki aufsuchen. Um „hilfreiche Schritte zur Fehlerbehebung, nützliche Links und weitere Ressourcen für alle erdenklichen Probleme“ zu bekommen, sollen sie die neue Seite help.guildwars.com nutzen.
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Dort könnt ihr auf einige hilfreichen Artikel zurückgreifen, die euch beispielsweise bei Login-Problemen, Account-Verknüpfungen oder vergessenen Charakternamen weiterhelfen. Findet ihr auf keine eurer Fragen eine Antwort, dann habt ihr immer noch die Möglichkeit ein Ticket mit eurem Problem zu verfassen.
Zum Schluss verkündet Evangelos noch, dass die Entwickler von Arenanet Guild Wars 1 in den nächsten Jahren weiterhin unterstützen und die Support-Webseite ausbauen wollen.
Quelle: Guild Wars 2-Forum
