Pokemon Scarlet & Violet ist draußen und wird, gelinde gesagt, gemischt aufgenommen. Jetzt, da klar wird, dass das Spiel voller eklatanter Fehler und Leistungsprobleme ist, fordern die Spieler Rückerstattungen, von denen einige anscheinend sogar außerhalb der üblichen Regeln gewährt werden.
Dies kommt, nachdem der Starttag weniger mit Aufregung und mehr mit Enttäuschung gefüllt war. Alles, vom Fangen von Pokémon über das Zusammenschließen mit Freunden bis hin zum Herumlaufen in Paldea, fällt mit Framerate-Einbrüchen, schwerwiegenden Fehlern im Charaktermodell und Texturen, die viel zu lange zum Laden brauchen, auseinander. Aus diesem Grund beschweren sich Fans massenhaft bei Game Freak und Nintendo, wobei die Engagiertesten sogar andere ermutigen, handgeschriebene Briefe an das Hauptquartier des Entwicklers zu senden.
„Ich wurde gerade für eine eShop-Rückerstattung für meine Pokemon Scarlet-Vorbestellung genehmigt. Wenn Ihnen das Spiel nicht gefällt, bitte ich Sie dringend, dies auch zu tun“, schreibt Reddit-Benutzer sellouthipster. Hier erklären sie, wie ihnen eine Rückerstattung gewährt wurde, was beinhaltete, mit dem Kundensupport von Nintendo zu sprechen und zu sagen, dass Sie das Spiel in seinem aktuellen Zustand nicht spielen möchten.
Head_of_the_Bordello konnte trotz eines digitalen Kaufs auch eine Rückerstattung sichern.
„Wenn Sie das im Nintendo eShop gekauft haben, wissen Sie einfach, dass Sie anrufen und eine Rückerstattung erhalten können“, erklären sie. „Sie sagten jedoch, es wäre eine einmalige Ausnahme von ihrer digitalen Rückerstattungsrichtlinie.“ Es ist daher möglich, dass dies nicht für alle gilt, aber den Antworten zufolge haben einige andere es auch geschafft, Rückerstattungen zu erhalten.
In dem derzeit vielleicht dramatischsten Thread im Subreddit ermutigt ein Fan die Community, noch weiter zu gehen und zu versuchen, eine Kampagne gegen Scarlet & Violet zu starten.
„Wir müssen lautstark sein, und das nicht nur hier“, sagt salacious_scholar. „Wenn wir laut sind und Leute, die nicht auf Reddit gehen, auch laut sind, können wir vielleicht einen kleinen Unterschied machen. Das ist einfach inakzeptabel.“
Sie ermutigen die Fans, alle verfügbaren Möglichkeiten zu nutzen, um ihre Gedanken zum Spiel bekannt zu machen: „Schreiben Sie zusammenhängende, gut durchdachte Tweets und E-Mails. Wenn möglich auch handschriftliche Briefe.“
„Ich habe meine Rückerstattung bereits erhalten. Ich hoffe, dass wir sie zusätzlich zur Rückerstattung dazu bringen können, uns mit ihren Rückgaberichtlinien für dieses spezielle Spiel mehr Spielraum zu geben. Dies ist ein unfertiges Produkt, das niemand haben sollte jedes Problem mit dem Erhalt einer vollständigen Rückerstattung.“
Nintendo und Game Freak müssen noch auf diese Kritik an Pokemon Scalet & Violet reagieren.
